Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

a) Wofür gilt diese Datenschutzerklärung?
Diese Datenschutzerklärung informiert den Nutzer (nachfolgend auch „Betroffener“) der Website conviana.com über den Umgang mit personenbezogenen Daten. Betreiber und Verantwortlicher dieser Website ist das Unternehmen Conviana Consulting GmbH (nachfolgend auch „CONVIANA“ oder „Verantwortlicher“ genannt). Diese Datenschutzerklärung beinhaltet insbesondere die präzisen, transparenten und leicht verständlichen Informationen gem. Art. 13 f. DSGVO. Ebenso informiert die Datenschutzerklärung den Nutzer über dessen Rechte als Betroffener gemäß den Artikeln 15 bis 18, 20 und 21 DSGVO.
Des Weiteren erstreckt sich der Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung grundsätzlich auch auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Kunden, Interessenten, Lieferanten und sonstigen Partnern außerhalb der Website durch das Unternehmen CONVIANA.
Der Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung von CONVIANA erstreckt sich ausdrücklich nicht auf externe Links, die auf der Website angegeben sind. Bei diesen ist zu beachten, dass hier grundsätzlich die entsprechenden Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Websitebetreibers gelten. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen ausdrücklich, diese vor Benutzung der jeweiligen Website vollständig zu lesen sowie zur Kenntnis zu nehmen.

b) Welche Begriffe sind besonders wichtig?
Was sind personenbezogene Daten?
“Personenbezogene Daten” sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden “betroffene Person” oder „Nutzer“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, welche direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.“ (Art. 4 Nr. 1 DSGVO)
Was ist mit Verarbeitung gemeint?
„Verarbeitung“ umfasst jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.“ (Art. 4 Nr. 2 DSGVO)

c) Hinweis
Sofern in dieser Erklärung oder auf der Website nur die Form des männlichen Geschlechts genannt wird, so stellt dies ausdrücklich keine Diskriminierung eines anderen Geschlechts (w / d) dar, sondern dient ausschließlich der Verbesserung der Lesbarkeit.

2. Welche Stelle ist für die Verarbeitung verantwortlich?

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Conviana Consulting GmbH
Friedrichstr. 79
10117 Berlin – Mitte

Bei Anliegen zu dem Thema Datenschutz können Nutzer per E-Mail unter datenschutz@conviana.com Kontakt mit dem Verantwortlichen aufnehmen.

3. Pflichtinformationen gemäß Artikel 13 DSGVO

Im Falle des Erstkontakts sind wir gemäß Art. 12, 13 DSGVO verpflichtet, Ihnen folgende datenschutzrechtliche Pflichtinformationen zur Verfügung zu stellen:
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit an der Verarbeitung ein berechtigtes Interesse besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Verarbeitung für die Anbahnung, Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Rechtsverhältnisses zwischen Ihnen und uns erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder eine sonstige Rechtsnorm die Verarbeitung gestattet. Ihre personenbezogenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ihnen steht außerdem ein Recht auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Ferner können Sie die Berichtigung, die Löschung und unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung https://conviana.com/datenschutzerklaerung/. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@conviana.com.

4. Welche personenbezogenen Daten verarbeitet CONVIANA?

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten arbeitet CONVIANA immer nach den Grundsätzen gem. Art 5 Abs. 1 DSGVO. Dies sind u. a. die Grundsätze der Transparenz, Zweckbindung und der Datenminimierung. Zugang und Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten bei dem Verantwortlichen lediglich die Personen (Mitarbeiter), die diese tatsächlich benötigen und entsprechend im Umgang mit personenbezogenen Daten geschult und verpflichtet sind.

Automatisch erhobene personenbezogene Daten
Die Website von CONVIANA erhebt ohne Einwilligung des Nutzers zur Verwendung von Cookies oder freiwillige Bereitstellung von Informationen über das Kontaktformular grundsätzlich keine automatischen personenbezogenen Daten. Unmittelbar bei Beginn der Nutzung wird der Nutzer um Einwilligung zur Verwendung von Cookies und externer Medien gefragt. Sofern der Nutzer die Einwilligung nicht erteilt, werden externe Medien und deren Inhalte nicht angezeigt. Darüber hinaus haben die gewählten Einstellungen keine weiteren Auswirkungen auf die Nutzbarkeit der Website.

Weitere Informationen zu Cookies sind in dem Artikel 6 „Cookies“ zu finden.

Hinweis
Für die erfolgreiche Datenübertragung an das vom Nutzer verwendete Gerät ist die Übertragung der IP-Adresse notwendig. Diese wird zum Schutz von personenbezogenen Daten anonymisiert in den Server-Logfiles gespeichert.

In einem Logfile werden neben der IP-Adresse folgende Angaben gespeichert:

• Datum und Uhrzeit des Websiteaufrufs
• Nutzungsdauer
• Nutzungspfad innerhalb der Website
• Referrer URL (von welcher Seite ist der Nutzer auf diese Seite gekommen)
• verwendetes Betriebssystem und / oder Browser
• übertragene Datenmenge in Byte
• Fehler bei Websitenutzung (Status Codes)
• verwendete Bildschirmauflösung

Alle in einem Server-Logfile erhobenen Daten dienen grundsätzlich nur (anonymisierten) statistischen Auswertungen, zur Verbesserung sowie um eine fehlerfreie und sichere Nutzung der Website zu ermöglichen. CONVIANA behält sich allerdings das Recht vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sobald konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung der Website hinweisen.

Durch die Anonymisierung der IP-Adressen ist es nicht möglich die einzelnen Logfiles einem Nutzer bzw. einem einzelnen Gerät zuzuordnen. Aus diesem Grund handelt es sich bei den automatisch generierten Server-Logfiles ab dem Zeitpunkt der Anonymisierung nicht mehr um personenbezogene Daten im Sinne der DSGVO. Die Anonymisierung erfolgt spätestens nach 7 Tagen durch den Provider (Hosting-Anbieter). Zum Schutz personenbezogener Daten können wir auch vor der Anonymisierung durch den Provider die IP-Adressen grundsätzlich nur anonymisiert einsehen.

Freiwillige Angaben über das Kontaktformular
Mit dem Ausfüllen des Kontaktformulars auf dieser Website, gibt der Nutzer freiwillig personenbezogene Daten ein. Mit dem Klicken auf „Absenden“ willigt der Nutzer der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung seiner Anfrage ein. Dabei handelt es sich um folgende Angaben:

• Name des Unternehmens
• Name des Ansprechpartners (Pflicht)
• E-Mail-Adresse (Pflicht)
• Telefonnummer (ggf. Mobil)
• individuelle Nachricht mit Angaben zu dem jeweiligen Anliegen (freiwillig)
• Anschrift

Für die Beantwortung von Anfragen über das Kontaktformular ist die Angabe des Namens und gültigen E-Mail-Adresse notwendig. Sofern Sie uns bei Ihrer Anfrage über das Kontaktformular die notwendigen personenbezogene Daten nicht vollständig bereitstellen, kann dies ggf. dazu führen, dass wir Ihre Anfrage nicht oder nur unvollständig bearbeiten. Alle Daten werden SSL/TSL verschlüsselt übertragen.

Die erteilte Einwilligung kann jederzeit ohne Angaben von Gründen widerrufen werden. Die Daten verarbeiten wir lediglich so lange, wie dies für den Zweck Ihrer Anfrage notwendig ist. Sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, schränken wir die Verarbeitung ein.

c) Direktmarketingmaßnahmen
Die von den Nutzern auf der Website freiwillig angegebene Anschrift kann CONVIANA i.S.d. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dazu nutzen, um Werbung über die aktuellen Dienstleistungen, Aktionen sowie unsere Website per Post zu machen. Sofern es sich hierbei um Bestandskunden oder Interessenten im engeren Sinne handelt, kann CONVIANA diese i.S.d. Art 6 Abs. 1 lit. f und unter Berücksichtigung von § 7 Abs. 3 UWG auch per E-Mail durchführen. Für telefonische Werbung genügt für Unternehmen (B2B) nach aktueller Rechtsprechung eine mutmaßliche Einwilligung (i.S.d. § 7 Abs 2 UWG), sofern dem nicht überwiegende Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO entgegenstehen.  Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, einer Zusendung von Werbung oder einer sonstigen Kontaktaufnahme zu Werbezwecken ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen.

5. Kundendatenschutz – personenbezogene Daten von Kunden und Interessenten

CONVIANA verarbeitet insbesondere folgende personenbezogenen Kundendaten (Verarbeitung außerhalb dieser Website):

• Name des Unternehmens
• Name der Ansprechpartner
• Kontaktdaten (Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (ggf. Mobil), ggf. Fax
• Angaben zu Anliegen / Anfragen
• Auftragsbezogene Daten
• Rechnungs- und ggf. Finanzdaten
• Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung (hier wird eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) gem. Art 28 DSGVO geschlossen)
• Einwilligungen zu Werbezwecken (sowie Widerrufe)
• weitere personenbezogene Daten, die im Rahmen von Vorvertragsmaßnahmen und / oder zur Vertragsdurchführung notwendig sind

Bei Interessenten verarbeitet CONVIANA insbesondere den Namen des Unternehmens, Namen des Ansprechpartners, Kontaktdaten und Daten zu Anliegen / Anfragen. Die nachfolgend in Art. 5 genannten Rechtsgrundlagen gelten soweit zutreffend auch für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten von Kunden, Interessenten und Lieferanten. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere gem. Art. 6 Abs. 1 lit b, f DSGVO.

6. Datenschutz für Bewerber – Wie werden meine Daten verarbeitet?

Über unser Bewerberportal auf unserer Website können Sie sich direkt in die Bewerberdatenbank von CONVIANA eintragen. Die Bewerberin / Der Bewerber willigt ein, dass der Verantwortliche sämtliche personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Berücksichtigung bei der Stellenvergabe von zur Bewerberin / zum Bewerber passenden Stellen verarbeitet. Zusätzlich willigt die Bewerberin / der Bewerber ein, dass CONVIANA die in der Datenbank hinterlegten Bewerberdaten an das Unternehmen, welches eine passende Stelle vergibt, übermitteln darf. Eine Übermittlung erfolgt regelmäßig nur dann, sofern dies im Rahmen der Stellenvergabe erforderlich ist. Dies ermöglicht es uns, Sie auch bei der Vergabe zukünftiger Stellen zu berücksichtigen, ohne dass hierfür eine erneute Bewerbung von Ihnen notwendig ist. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihre freiwillige Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach spätestens zwei Jahren sowie unmittelbar nach Widerruf der freiwilligen Einwilligung (zur Verarbeitung Ihrer Daten über einen Zeitraum von bis zu 2 Jahren für die Berücksichtigung bei zukünftig zu vergebenden Stellen) werden wir Ihre Daten unmittelbar und vollständig löschen.

Über das Bewerberportal stellen Bewerberinnen / Bewerber (m / w / d) regelmäßig folgende personenbezogene Daten zur Verfügung:

• vollständiger Name
• gültige E-Mail-Adresse
• Anschrift
• Telefonnummer
• Angaben zum Lebenslauf (u.a. Name und Kontaktdaten, Angaben zur beruflichen Qualifikation (Ausbildung, Studium, ggf. Schwerpunkte und sonstige Qualifikationen),
• Schulabschluss, beruflicher Werdegang, besondere Kenntnisse, ggf. Sonstiges)
• Geburtsdatum
• sonstige individuelle Angaben und Anlagen

Die über das Bewerberportal bereitgestellten Daten werden von CONVIANA ausschließlich im Rahmen des Bewerbungsverfahrens verwendet. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung von bereitgestellten personenbezogenen Daten von Bewerberinnen / Bewerbern ergibt sich insbesondere aus § 26 BDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO.

6b. Rechtmäßigkeit der Verarbeitung

Sämtliche über diese Website bereitgestellten personenbezogenen Daten verarbeitet CONVIANA zu folgenden Zwecken:

• zur Beantwortung von Anfragen (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• zur Kommunikation mit dem Nutzer (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, b sowie f DSGVO)
• dem Zweck der vertraglichen oder vorvertraglichen Leistungserbringung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• zur Bereitstellung von Informationen und / oder Diensten, die für den Nutzer bestimmt sind (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Prüfung von Beschwerden oder sonstigen Hinweisen durch Nutzer (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• für den verbesserten Betrieb und der entsprechenden Verwaltung der Website (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• zur Aufdeckung und Vermeidung von Betrugsfällen und Straftaten und / oder für die Gewährleistung der notwendigen Netzwerk- und Datensicherheit, soweit diese Interessen
• jeweils mit dem geltenden Recht und mit den Rechten und der Freiheit des Nutzers im Einklang stehen (gem. § 24 Abs. 1 BDSG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• sofern der Verantwortliche aus rechtlichen Gründen dazu verpflichtet ist (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Sofern uns der Betroffene vor, während oder nach der Auftragsbearbeitung benötigte personenbezogene Daten nicht vollständig bereitstellt, so kann dies ggf. dazu führen, dass der Auftrag / die Anfrage nicht oder nur unvollständig bearbeitet werden kann. Dies gilt auch bei einer Einschränkung der Daten, bei der die jeweiligen Daten für die weitere Verwendung gesperrt werden. Jedoch berührt dies darüber hinaus nicht den Besuch der Website.

7. Cookies / externe Medien

Auf unserer Website verwenden wir Cookies und externe Medien. Alle Cookies (Ausnahme: technisch notwendige Cookies) und ggf. sonstige Trackingtechnologien werden erst gesetzt / verwendet und ausschließlich dann, sofern der Nutzer dem per Opt-in zugestimmt hat. Die Zustimmung ist freiwillig und jederzeit widerrufbar.

Einige dieser Cookies sind technisch notwendig, während andere uns dabei helfen, die Leistung der Website zu verbessern und Ihnen relevante Inhalte anzuzeigen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies gemäß unserer Cookie-Richtlinie einverstanden. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Cookies deaktivieren, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Cookies sind kleine Textdateien, welche temporär auf der Festplatte des Nutzers gespeichert werden. Bei jedem erneuten Zugriff auf unsere Website greift der Browser auf die relevanten Cookies zu und sendet die enthaltenen Daten an den Server der Website.

Hierbei sind technisch notwendige Cookies von solchen zu unterscheiden, die für den Betrieb der Website nicht notwendig sind (Cookies zur Personalisierung, Marketing- und Analysezwecken). So ist zum Beispiel das Cookie zur Speicherung der Einwilligung des Cookie-Hinweises technisch notwendig.

Externe Medien sind Softwares, die von Dritten bereitgestellt werden und vom Verantwortlichen für die optimale Darstellung und Nutzbarkeit in die Website eingebunden werden. Beispiele sind Social Media Buttons. Zur Anzeige externer Medien kommen insbesondere Drittanbietercookies zum Einsatz, welche personenbezogene Daten verarbeiten. Daher ist für die Anzeige externer Medien die freiwillige und jederzeit widerrufbare Einwilligung des Nutzers erforderlich.

Sonstige Tracking & Analyse Technologien: Sofern auf dieser Website sonstige Tracking & Analyse Technologien nach erteilter Einwilligung verwendet werden, so informieren wir in dieser Datenschutzerklärung entsprechend darüber. Selbstverständlich ist die Einwilligung zur Verwendung von sonstigen Tracking und Analyse Technologien freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.